Правила обработки персональных данных и обращений на сайте

1. Какие данные мы можем получать

При заполнении формы или прохождении квиза на сайте могут обрабатываться следующие данные:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• комментарий к заявке;
• ответы на вопросы квиза о формате вакансии, опыте, проживании, сроках и приоритетах;
• технические данные обращения: адрес страницы, с которой отправлена заявка, домен сайта и referrer;
• обезличенные технические сведения о работе сайта, браузере и устройстве пользователя, если они автоматически передаются серверу.

2. Для чего используются данные

Полученная информация используется исключительно для рабочих целей, связанных с обработкой обращения:

• связаться с пользователем по заявке;
• уточнить запрос и предпочтения по вакансии;
• подобрать релевантные направления и сценарии трудоустройства;
• вести внутренний учёт обращений и историю коммуникации по конкретной заявке;
• улучшать структуру сайта, формы и качество первичной консультации.

3. Основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании добровольного предоставления информации пользователем при заполнении формы на сайте, а также в объёме, необходимом для ответа на обращение и последующего сопровождения запроса.

4. Как хранятся и кому могут передаваться данные

Данные хранятся в объёме, необходимом для обработки обращения, и могут передаваться только уполномоченным сотрудникам и техническим сервисам, которые используются для приёма заявок, внутренней коммуникации и ведения CRM-учёта. Передача осуществляется только в той мере, которая необходима для обработки вашего запроса.

5. Cookies и техническая информация

Сайт может использовать технические cookie-файлы и стандартные серверные журналы, чтобы корректно отображать страницы, сохранять работоспособность форм и понимать, с какой страницы пользователь пришёл к отправке заявки.

6. Сроки обработки

Информация хранится и обрабатывается столько, сколько требуется для работы с заявкой, последующей коммуникации по запросу и внутреннего учёта обращений, если иное не вытекает из требований действующего законодательства.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• уточнить, какие данные были переданы через формы сайта;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• попросить обновить, ограничить или удалить данные, если это не противоречит закону и обязательствам по обработке обращения.

8. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую политику при изменении состава форм, технической инфраструктуры сайта или порядка обработки обращений. Актуальная версия политики всегда публикуется на этой странице.